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合肥职业技术学院后勤管理服务巡查制度
2017-06-21 14:40  

为进一步推进学院后勤管理、服务精细化,不断提高后勤管理、服务水平,提高工作落实效率,及时发现和解决后勤管理和服务方面存在的问题,排查和消除安全隐患,促进工作人员深入工作一线,更好地为学院教学、科研及师生提供后勤保障,特制定本制度。

第一条巡查目的

及时发现问题和解决问题,排查安全隐患,增强节约意识,转变工作作风,提供工作效率,了解、监督、检查后勤管理和后勤服务工作。

第二条巡查范围

总务处工作职责所涉及的工作领域。

第三条巡查方式

实行三级巡查制度,实行定期、不定期巡查,坚持统一管理、分级负责、上下联动、注重实效的工作原则。

一、领导巡查:

1.组成人员:学院党政主要负责人,分管院领导,总务处长、副处长、各部门负责人

2.巡查范围:总务处所有工作领域各项服务保障工作。

3.巡查时间:由分管院领导召集,每学期不少于3次巡查。

二、总务处巡查:

1.组成人员:总务处长、副处长、各部门负责人

2.巡查范围:分管部门所涉及的工作领域各项服务保障工作。

3.巡查时间:由总务处处长召集,每月巡查不少于2次。

三、总务处各部门巡查:

1.组成人员:各部门成员

2.巡查范围:本部门负责领域各项服务保障工作。

3.巡查时间:由总务处分管副处长召集,对分管工作领域每周巡查不少于2次。

第四条 巡查内容

1.检查各外包服务项目制度落实情况,运行状态,人员值守情况;

2.巡查校园环境卫生情况,及时发现和处理环境卫生、公共设施等存在的问题;

3.巡查校园绿化养管工作,及时发现问题,制止绿地植被损毁、践踏草坪、攀折花木等不文明现象;

4.巡查校园供水供电等公共设施是否正常,及时发现并处理公共区域内路灯、草坪灯、供排水设施渗漏及违章用水用电等相关问题;

5.巡查学院食堂工作,及时发现并处理有关食品生产安全、食品卫生安全等方面问题;

6.主动了解和听取学院各系(分院)、各部门及师生员工在后勤管理和后勤服务工作方面意见和建议,以便不断提高后勤管理和服务水平。

第五条 巡查记录

对于巡查中发现的问题,巡查人要及时填写后勤管理巡查记录表(表样见附件)。每次巡查完毕将填写的记录表交总务处综合办公室存档,并建立台帐,有档可查。需整改的问题由总务处综合办公室下发整改通知单,并在总务处工作例会上通报问题及整改情况。总务处综合办公室一月汇总一次,学期和学年末进行梳理、总结,其结果作为总务处重要的工作依据。

第六条 巡查责任

1.巡查时要有整体意识,发现问题要及时向总务处分管工作的领导进行沟通和反馈,确保巡查中发现的问题能逐一得到及时解决,如发现非本部门工作领域存在问题,要通过总务处综合办公室及时向学院有关部门负责人通报或向学院分管领导汇报。

2、巡查人对巡查中发现的问题,要立即做出相应处理,并填写巡查记录表。针对巡查走访中发现的问题,凡属职责范围内的,巡查人员要及时予以处理,一时不能处理解决的,要及时与相关部门作好协调和解释工作。

3、每学期开学、放假前及重要的节假日放假前,由总务处综合办公室牵头,总务处领导及各部门负责人参加,对后勤各项管理和服务项目进行集中巡查,以便发现问题及时解决。

4、总务处综合办公室要督促巡查制度的落实情况和催交巡查表,对巡查人所报巡查记录表中所列的问题进行督办,做到件件有结果,对在督办时还没有结果的,总务处综合办公室人员要在该巡查表中进行说明并签字。

5、所有巡查人员要本着对学院负责的态度认真巡查。对不认真落实巡查制度,或在巡查过程中玩忽职守,以及有关单位和个人举报巡查人对所发现的问题解决和处置不当,给学院造成损失的,视情节轻重给予教育、批评直至相应的行政处理。

第七条 本制度由总务处负责具体组织实施。

 

                后勤管理巡查记录表

巡查时间

          年 月 日 时至 时

巡查部门

巡查情况及存在问题

解决方案及处理结果

被查单位签名

巡查人员签名

备注

 

         后勤服务整改通知单

           编号:HQFW---0001

检查单位:                      总务处处签发时间:

检查日期

整改单位

整改期限

整改单位签收

 

 

检查人:

整改单位负责人:

复查记录

检查人:

注:此通知书一式三份,送整改部门二份,整改后填写结果送回通知单位一份。

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