元月15日总务处通过视频会议形式,在汇心湖校区和鼓山校区召开期末外包服务企业会议。总务处副处长林胜、陈亮、王万春，相关部门负责人童艳科长及所有外包企业负责人参加了会议，会议由陈亮主持。

首先,陈亮对各外包服务企业在2020年所做的工作表示肯定和感谢。感谢大家在2020年所有的辛苦付出和无私奉献。2020年是不平凡的一年，疫情防疫工作刻不容缓，所有外包服务企业能克服困难，配合学校做好各项工作，圆满完成了工作任务，为学校教育教学工作的顺利开展提供了强有力的后勤保障。

会上，童艳带领大家学习了《致外包服务企业的一封信》，声情并茂地描述了2020年疫情防控期间各外包服务企业所做的努力，感谢大家一年的工作。王万春希望各服务企业负责人将《致外包服务企业一封信》传达到每一位员工，希望所有员工认真学习并配合学校做好疫情防控和后勤保障工作。

各服务企业负责人也提出了工作存在的困难和要求，提出了一些意见和建议，会后总务处将总结大家提出的意见、建议，进一步进行解决和规划，力争将后勤服务工作做到优质高效，不断提高管理水平和服务质量。

最后，林胜强调了五点要求：一是各外包服务企业必须保证服务人员数量、质量全面到位；二是加强企业员工的安全意识教育，不断提高安全管理水平；三是进一步为广大师生提供优质高效服务，切实加强与师生的有效、高效沟通；四是认真履行合同，诚实有信地开展各项服务工作；五是抓好疫情防控工作，严格按照省、市及学校的防疫防控要求，落实各项防控措施和防控管理工作。